Во время плановых работ выяснилось, что один из серверов дата-центра вышел из строя из-за партии бракованных SSD-дисков. Это затронуло один из трёх узлов, на котором находилась база данных и часть сервисов проекта.
📦 Диски уже переданы специалистам — их оперативно отправили из Санкт-Петербурга в Москву для диагностики и возможного восстановления. Тем временем мы вручную восстанавливаем сборки, клиенты и связанные сервисы из резервных копий.
💾 Последний полный бэкап базы данных был сделан 3 дня назад. Все игроки, зарегистрировавшиеся за последние 3 дня, могут потерять аккаунт. Вы можете зарегистрироваться заново и обязательно сразу написать в техническую поддержку, чтобы мы успели восстановить вам регионы, изучения и другие данные.
⚠ Важно (только для новых игроков за последние 3 дня):
Если вы зайдёте на сервер до переноса данных, восстановить доступ к приватам и прогрессу уже не получится.
Благодарим за понимание и поддержку. Мы работаем без остановки, чтобы вернуть всё как было. 💙
430 1 1